Versand & Lieferung

Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt und richten sich nach Grösse, Gewicht und Versandziel der Bestellung.

Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–10 Arbeitstage nach Zahlungseingang und Erhalt aller erforderlichen Unterlagen.

Bei individuellen Sonderanfertigungen, Rundumgravuren oder grösseren Aufträgen kann sich die Lieferzeit verlängern. In diesem Fall informieren wir Sie rechtzeitig.

Versandländer

Wir versenden grundsätzlich innerhalb der Schweiz. Lieferungen in weitere Länder sind auf Anfrage möglich. Der Kunde ist für die Einhaltung der jeweiligen Einfuhr- und Zollbestimmungen verantwortlich.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über die Schweizerische Post. Alle Sendungen werden sorgfältig verpackt, um einen sicheren Transport zu gewährleisten.

Verpackung

Jedes Produkt wird sorgfältig verpackt und vor dem Versand auf Vollständigkeit und Qualität geprüft.

Einsendung eigener Gegenstände

Wenn Sie uns eigene Gegenstände zur Gravur zusenden möchten, verpacken Sie diese bitte transportsicher und ausreichend geschützt.

Bitte legen Sie Ihrer Sendung folgende Informationen bei:

• Name

• Adresse

• Telefonnummer oder E-Mail-Adresse

• Bestellnummer (falls vorhanden)

• Beschreibung des gewünschten Motivs

Die Versandkosten für die Einsendung zu uns trägt der Kunde. Die Kosten für den Rückversand werden im Bestellprozess ausgewiesen oder individuell vereinbart.

Bis zum Eingang der Sendung in unserem Unternehmen trägt der Kunde das Versandrisiko. Wir empfehlen daher, wertvolle Gegenstände ausschliesslich versichert und mit Sendungsverfolgung zu versenden.